服務宗旨

宗旨：用戶至上，以客戶的滿意度為衡量我們一切工作的唯一標準。
目標：客戶滿意度提高到99.99%。
口號：讓客戶享受我們無微不至服務。

服務策略

服務標準化和規范化：在售前/售中/售后服務、咨詢服務過程中，基于公司的服務標準，形成標準化的作業流程，標準化的追訴制度，標準化的文檔與服務用語，標準化的資格認證等。
服務體系化：建立二級服務體系，公司為一級服務體系，項目所在地區或省份的辦事處、代理商為二級服務體系，讓客戶在最短的時間和距離感受到無微不至的本地化服務。
服務多樣性：在售前、售中、售后，倡導基于用戶滿意度為99.99%的個性化關懷；盡量滿足用戶提出的標準化服務以外的特別要求。
 服務主動化：定期回訪和電話關懷制度，針對客戶問題比對歷史案例，提出預先解決方案，并保證服務在短時間內到位。

售前服務支持

從客戶有意向采用我公司產品開始，我司將即刻派出專業的服務人員向客戶演示和介紹我公司產品的功能、性能、特長，同時將詳盡的答復出客戶想要了解的問題，并邀請到客戶到我公司進行全面的考察和指導……

售中服務支持

客戶簽訂購買合同后，我公司將主動與客戶聯系，在使用過程中，我公司將有專門的服務人員提供支持，將可能出現的問題給予排除。讓客戶更安心、更放心地使用我們的產品。

售后服務支持

整理中……